Kontaktujte nás: 0948 482 089 | donaska@hempster.sk

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

www.hempster.sk
Prevádzkovateľ: Marley Delivery, s.r.o.
IČO: 57155836
Sídlo: Mäsiarska 53, 040 01 Košice
Kontakt: Tel.: 0948 482 089
E-mail: hempster.sk@gmail.com


1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob spracúvania osobných údajov návštevníkov a zákazníkov webovej stránky www.hempster.sk v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Používaním tejto stránky potvrdzujete, že ste si tieto zásady prečítali a rozumiete im.


2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len nevyhnutné osobné údaje potrebné na zabezpečenie našich služieb:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko

  • Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo, adresa

  • Údaje o objednávkach: obsah objednávky, spôsob platby, doručenie

  • Údaje z kontaktného formulára: text správy, spätný kontakt

  • Fakturačné údaje pre účtovné účely

  • Cookies (viac v časti Cookies)

Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov nespracúvame.


3. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame pre tieto účely:

3.1 Plnenie zmluvy

  • vybavenie objednávky

  • komunikácia so zákazníkom

  • doručenie tovaru

3.2 Plnenie zákonných povinností

  • účtovníctvo

  • archivácia dokladov

3.3 Oprávnený záujem

  • zlepšovanie služieb

  • zabezpečenie webu a ochrana pred zneužitím

3.4 Marketing (len s vaším súhlasom)

  • newsletter

  • marketingové ponuky e-mailom


4. Právne základy spracúvania

Spracúvanie prebieha na základe:

  • plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

  • zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c)

  • oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f)

  • súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a)


5. Kto má prístup k vašim údajom

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

  • poskytovateľovi webhostingu

  • účtovníkovi

  • doručovacím službám

  • poskytovateľom platobných služieb

  • marketingovým nástrojom (len s vaším súhlasom)

Tieto subjekty spracúvajú údaje len podľa našich pokynov.


6. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z objednávok: 10 rokov (zo zákona)

  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

  • Údaje z kontaktného formulára: max. 1 rok

  • Cookies: podľa nastavení vo vašom prehliadači


7. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom

  • na opravu

  • na vymazanie

  • na obmedzenie spracúvania

  • na prenos údajov

  • odvolať svoj súhlas

  • namietať proti spracúvaniu

Žiadosť môžete poslať e-mailom na: [doplní sa].


8. Cookies

Web používá cookies na:

  • funkčnosť webu

  • analýzu návštevnosti (Google Analytics – anonymizované)

  • marketing (len ak odsúhlasíte cookies)

Cookies môžete odmietnuť v nastaveniach prehliadača.


9. Zabezpečenie osobných údajov

Používame technické a organizačné opatrenia:

  • šifrované spojenie (HTTPS)

  • obmedzený prístup k údajom

  • pravidelné aktualizácie systémov


10. Prenos mimo EÚ

Osobné údaje sa neprenášajú mimo EÚ, okrem služieb ako Google alebo Meta, ktoré majú zabezpečené ochranné mechanizmy (štandardné zmluvné doložky).


11. Kontakt na zodpovednú osobu

V prípade otázok o spracúvaní osobných údajov nás môžete kontaktovať na:
[doplní sa]


12. Zmeny zásad

Tieto zásady môžu byť aktualizované. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.


Posledná aktualizácia: 25. 10. 2025